Politique de confidentialité

VeloElec & Co
Dernière mise à jour : 29 juin 2026

Cette politique explique comment VeloElec & Co traite les informations liées à l'utilisation de son comparateur de vélos électriques et de son assistant IA.

1. Responsable du service

Le service VeloElec & Co est édité par VeloElec & Co. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée sur la page Contact.

2. Données que nous pouvons traiter

Lorsque vous utilisez le service, nous pouvons traiter les informations que vous fournissez volontairement pour obtenir une recommandation, par exemple : budget, usage prévu, distance, terrain, taille, poids, préférences de confort, type de vélo recherché ou contraintes particulières.

Nous pouvons également traiter des données techniques nécessaires au fonctionnement du service, comme les journaux d'erreurs, l'adresse IP, le type de navigateur, la date et l'heure de consultation.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour fournir des recommandations de vélos, améliorer la qualité du comparateur, sécuriser le service, corriger les erreurs techniques et comprendre l'usage général du site.

4. Données sensibles

VeloElec & Co ne demande pas de données sensibles. Nous vous recommandons de ne pas transmettre d'informations médicales, financières confidentielles, mots de passe ou documents personnels via le service.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment l'hébergement, les outils d'analyse, les services d'API ou les plateformes d'intelligence artificielle utilisées pour fournir les réponses.

6. Durée de conservation

Les données techniques et journaux peuvent être conservés pendant une durée raisonnable afin d'assurer la sécurité, la maintenance et l'amélioration du service. Les demandes utilisateur ne sont conservées que si cela est nécessaire au fonctionnement, au diagnostic ou à l'amélioration du service.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement, mesurer l'audience ou améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements lorsque la loi le permet.

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger les données traitées. Aucun système n'étant totalement sécurisé, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour sera modifiée en conséquence.